"Relation Ukendt" betyder, at FamilySearch ikke kunne finde en forbindelse mellem dig og en anden bruger eller person i Family Tree.
Nogle gange, når en bruger prøver at se relationer, siger relationsoverblikket "Relation Ukendt." Her er nogle grunde til, at dette sker, og mulige løsninger:
Tilladelser skal være aktiveret
Når brugere forbinder via beskeder, kan de se deres relation til hinanden. For at kunne se relationen skal begge brugere aktivere visning af relationer. Gå til dine Indstillinger, og slå Aktiver visning af relationer til. Dette vil tillade dig og andre brugere at se deres relation til dig samt fælles forfædre. Denne tilladelse påvirker ikke visning af relationer mellem dig og personer i dit stamtræ.
Dit stamtræ mangler data
Hvis du endnu ikke har tilføjet din familie til træet, kan vi ikke finde nogen slægtninge. Du skal starte et, så Family Tree har oplysninger om dig at søge i.
Hvis du allerede har startet et stamtræ, kan det være, du blot skal tilføje et par generationer mere, så vi kan finde dine relationer til andre. Prøv at tage en af dine familielinjer (forfædrene til en af dine forældre) tilbage et par generationer mere. Det vil åbne op for flere muligheder for familieforbindelser med andre brugere.
Ikke nok træer
Der kan være for få stamtræer indsendt fra dit specifikke område i verden. Det gør det svært for Family Tree at finde en forbindelse. Du kan hjælpe ved at opmuntre andre med en lignende baggrund til at indtaste deres oplysninger i Family Tree, mens du fortsætter med dit eget arbejde.
Din fælles forfader er ikke inden for det beregnede område
Relationsoverblikket beregner relationer inden for et specifikt område af data i dine familielinjer. For eksempel, hvis den fælles forfader, der forbinder dig med en anden person, blev født før år 1500 e.Kr., ville relationen ikke blive fundet, fordi det ligger uden for dette område.
Hvis du mener, at relationsoverblikket burde vise en relation, fordi den er inden for det angivne område, så kontakt FamilySearch Support.