Gå til hovedindhold
Afrikaans العربية Български Čeština Deutsch Ελληνικά English (United States) Español Eesti فارسی Suomi Français हिंदी Hrvatski Magyar հայերեն Bahasa Indonesia Íslenska Italiano 日本語 ქართული ខ្មែរ 한국어 Lietuvių Latviešu македонски монгол Melayu (Malaysia) Malti Nederlands Norsk Polski Português Română Русский Slovenčina Slovenščina Shqip Srpski Svenska Kiswahili தமிழ் తెలుగు ไทย Tagalog Türkçe Українська اردو Tiếng Việt 繁體中文

FamilySearch Chat Guide

  • Opdateret

Guide til FamilySearch Chat-funktionen, tidligere kendt som FamilySearch Messages eller FamilySearch Messaging.

  1. Introduktion
  2. FamilySearch Chat Beskeder
    1. Få adgang til dine chats
    2. Læs og svar på chats
    3. Oversæt chats fra andre sprog
    4. Start en ny samtale
    5. Send en besked til en Family Tree- eller Memories-bidragyder
    6. Slet en chat
    7. Tilføj et billede til en chat
    8. Del familienavne gennem en chat
  3. FamilySearch Chat Funktioner
    1. Udskriv en chat
    2. Lydløs, skjul eller bloker nogen fra at chatte med mig
  4. FamilySearch Chat Familiegrupper
    1. Hvad er familiegrupper?
    2. Opret en familiegruppe
    3. Send en besked til en familiegruppe
  5. FamilySearch Chat Regler
    1. Regler for diskussioner og chats
    2. Rapportér misbrug, spam, upassende minder eller andet indhold
  6. FamilySearch Chat Ekstra og FAQ
    1. FamilySearch Chat til RootsTech
    2. FamilySearch Chat Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
      1. Hvorfor virker min FamilySearch Chat ikke?
      2. Kan jeg downloade data fra det tidligere beskedværktøj?
      3. Hvordan ser jeg, hvad der er bag chatvinduet?
      4. Kan jeg ændre størrelsen på chatvinduet?
      5. Kan jeg minimere chatvinduet?
      6. Jeg har en besked, men kan ikke finde den. Hvor går jeg hen?
      7. Min nye besked ser ud til at være en tråd. Hvordan kan jeg se chattråden og svare?
      8. Er det muligt at søge efter en bestemt chat?
      9. Vil mine gamle beskeder i FamilySearch blive bevaret i FamilySearch Chat-systemet?
      10. Kan andre brugere se min status, når jeg er online via FamilySearch Chat?
      11. Hvordan udvider eller skjuler jeg chatsektioner?
      12. Hvordan tænder eller slukker jeg chats for begivenheder, såsom RootsTech?
      13. Kan jeg slette en chat?
      14. Kan jeg søge i brugerkataloget for at chatte med nogen?
      15. Er der en måde at invitere andre til at tilmelde sig FamilySearch Chat?
      16. Hvordan tilføjer jeg en person til min chat?
      17. Tidligere kunne jeg dele en familieordinans med nogen via FamilySearch-beskeder. Er det muligt at gøre det samme via FamilySearch Chat?
      18. Hvordan søger jeg efter personer, jeg kender, i FamilySearch Chat?

1. Introduktion

FamilySearch Chat er et værktøj til at kommunikere med personer, der har bidraget med information til Family Tree. FamilySearch Chat er ikke tilgængelig for brugere under 18 år. Dog kan disse brugere deltage i FamilySearch Chat gennem delte familiegrupper.

Den første chat skal sendes via Chat-knappen, som du ser, når du klikker på en bidragyders navn i Family Tree. At sende eller modtage en chat gennem Family Tree overfører personens navn til din kontaktliste i FamilySearch Chat.

Bemærk: Hvis en person dør, kan deres chats (fra FamilySearch Chats) ikke deles med levende familiemedlemmer, fordi deres chats betragtes som privat kommunikation.

Tilbage til toppen

2. FamilySearch Chat Beskeder

Få adgang til dine chats

Trin (websted)

  1. Log ind på FamilySearch.org.
  2. I øverste højre hjørne klik på Chat-ikonet. Ikonet er repræsenteret af 2 overlappende talebobler.
  3. Chatvinduet med dine beskeder vises.
  4. Ulæste beskeder vises øverst i venstre kolonne.

Trin (mobilapp)

  1. Åbn Family Tree-mobilappen.
  2. Åbn menuen.
    • iOS: Nederst i højre hjørne, tryk på 3 streger.
    • Android: Øverst i venstre hjørne, tryk på 3 streger.
  3. Tryk på Chat.
  4. Nederst på skærmen tryk på komponer-ikonet.
  5. Begynd at skrive et navn i søgefeltet "Tilføj person", eller vælg en person fra din liste "Seneste og mine kontakter".
  6. I nederste del af skærmen, skriv din besked og tryk på send-pilen.

Tilbage til toppen

Læs og svar på chats

  1. FamilySearch Chats-siden ligner de fleste e-mail-indbakker.
    • I kolonnen til venstre ser du en liste over kommunikationstråde.
    • I hovedvisningsområdet til højre ser du samtalen.
  2. For at læse eller fortsætte en samtale, klik på personens navn i venstre kolonne i chatvinduet.
  3. For at sende en besked, skriv din chat i den lille, rektangulære boks nederst på skærmen.
  4. Når du er klar, klik på send-pilen. Send-ikonet er placeret under beskedboksen i nederste højre hjørne.

Tilbage til toppen

Oversæt chats fra andre sprog

  1. Åbn en chat.
  2. Klik på oversæt-ikonet på chatbeskeden, du vil oversætte. Oversæt-ikonet vises til venstre for  tilføj reaktion-knappen.
    • Beskeden oversættes til det sprog, der aktuelt er indstillet på FamilySearch-webstedet.

Tilbage til toppen

Start en ny samtale

Trin til at oprette en privat chat (websted)

  1. Log ind på FamilySearch.
  2. Øverst i højre hjørne af siden, tæt på dit navn, klik på Chat-ikonet repræsenteret af 2 overlappende talebobler.
  3. Et pop-out chatvindue vises.
  4. For at oprette en privat chat, gør et af følgende:
    1. Øverst i højre hjørne af chatvinduet klik på komponer-ikonet repræsenteret af en boks og en blyant. Skriv personens kontaktnavn i søgefeltet. Vælg personen for at starte en chat.

    2. I venstre sidepanel klik på Opret privat chat-linket. Skriv kontaktnavnet i søgefeltet. Tilføj op til 9 personer.

      Bemærk: Yderligere personer kan ikke tilføjes til chatten, når en chat er sendt. For at tilføje flere personer, start en ny chat.

    3. Rul gennem navnene på nylige kontakter, og klik på det korrekte navn.
  5. Når du er klar, skriv din besked i den lille, rektangulære boks nederst på skærmen.
    • Hvis du vil tilføje en ekstra linje til din besked, klik på Shift tasten og Enter tasten (Shift + Enter). At trykke kun på Enter eller Return tasten sender beskeden.
  6. Når du er færdig med at skrive din besked, klik på Send eller tryk på Enter-tasten.

Bemærk: Du kan bytte om på tasterne til at sende og tilføje linjer i dine indstillinger.

Trin (mobilapp)

  1. Åbn Family Tree-mobilappen.
  2. Tryk på 3 streger ikonet.
  3. Tryk på Chat.
  4. Nederst på skærmen, tryk på komponer-ikonet.
  5. Begynd at skrive et navn i søgefeltet "Tilføj person", eller vælg en person fra din liste "Seneste og mine kontakter".
  6. I nederste del af skærmen, skriv din besked og tryk på send-pilen.

Tilbage til toppen

Send en besked til en Family Tree- eller Memories-bidragyder

Følg instruktionerne for at kontakte en person, der har bidraget til Family Tree eller Memories. Husk, at vi i visse tilfælde ikke kan identificere bidragyderen. Bidraget kan være kommet fra et tidligere system, der ikke registrerede bidragydere, eller bidragyderen kan være afdød. 

Se venligst vores Brugsbetingelser for retningslinjer om samarbejde med andre brugere.

Bemærk: Hvis nogen sender dig uønskede beskeder, kan du slå lyden fra, skjule eller blokere den person. Du kan ikke se beskeder fra en blokeret person.

Trin (websted)

For at vise de seneste ændringer og kontakte bidragyderen til oplysningerne i FamilySearch:

  1. Log ind på FamilySearch.org.
  2. Vælg en person for at se personens side.
  3. Under personens navn klik på Detaljer.

  4. På højre side af skærmen, rul ned til Seneste ændringer.

    Bemærk: For at udvide boksen Seneste ændringer, klik på pil til højre.

  5. Klik på Vis alle. Seneste ændringer viser hver enkelt indtastede data.

  6. I datokolonnen klik på navnet på bidragyderen. Et chatvindue dukker op med en reference og link til mindet.

    Bemærk: (Valgfrit) For at tilføje bidragyderen til din kontaktliste, klik på Tilføj kontakt.

  7. Klik på Chat knappen.
  8. Skriv din besked i beskedboksen.
  9. Klik på send-pilen.

For at vise og kontakte bidragyderen til et minde i FamilySearch:

  1. Log ind på FamilySearch.org.
  2. Vælg en person for at se personens side.
  3. Under personens navn klik på Minder.
  4. Vælg et minde, du ikke har bidraget til. For at se mindet, klik på mindet.
  5. På højre side af mindet, i detaljer-panelet, under "Bidraget af", klik på navnet på bidragyderen. Et pop-out vindue med bidragyderens oplysninger vises.
  6. Bemærk: (Valgfrit) For at tilføje bidragyderen til din kontaktliste, klik på Tilføj kontakt.
  7. Klik på Chat knappen. Et chatvindue dukker op med en reference og link til mindet.
  8. Skriv din besked i beskedboksen.
  9. Klik på send-pilen.

Trin (mobilapp)

For at vise de seneste ændringer og kontakte bidragyderen til oplysningerne i Family Tree-appen:

  1. Åbn Family Tree-mobilappen.
  2. Vælg en person for at se personens side.
  3. Under personens navn, tryk på Minder.
  4. Vælg et minde, du ikke har bidraget til. For at se mindet, klik på mindet.
  5. I nederste venstre hjørne klik på navnet på bidragyderen. Et pop-out vindue med bidragyderens oplysninger vises.
  6. Bemærk: (Valgfrit) For at tilføje bidragyderen til din kontaktliste, klik på Tilføj kontakt.
  7. Klik på Chat knappen. Et chatvindue dukker op med en reference og link til mindet.
  8. Skriv din besked i beskedboksen.
  9. Klik på send-pilen.

For at vise og kontakte bidragyderen til et minde i Family Tree-appen:

  1. Åbn Family Tree-mobilappen.
  2. Vælg en person for at se personens side.
  3. Tryk på 3 prikker i højre hjørne.
  4. Tryk på Seneste ændringer.
  5. Rul op eller ned for at finde bidragyderen. Tryk på bidragyderens navn. Et chatvindue vises med bidragyderens kontaktinformation.
  6. Tryk på den blå Chat boks. Et chatvindue dukker op med en reference og link til mindet.
  7. I boksen Send en besked, indtast din besked.
  8. Tryk på den blå send-pil.
  • Aktivér visning af relation: Hvis du ikke har tilmeldt dig tjenesten, klik på dette link for instruktioner.
  • Se min relation: Hvis du og den anden person er tilmeldt denne tjeneste, klik på det for at se jeres relation.
  • Anmod om at se relation: Klik for at invitere den anden bruger til at tilmelde sig, så du kan se jeres relation. 

Bemærk: Du kan framelde dig denne tjeneste i dine FamilySearch kontaktindstillinger.

Tilbage til toppen

Slet en chat

Du kan slette en enkelt linje, som du har sendt i en chat, men du kan ikke slette modtagne beskeder. En hel chat kan kun slås lydløs eller skjules, men ikke slettes. Se listen over relaterede artikler for flere detaljer.

Trin til at slette en linje sendt i en chat

  1. For at se en chat, i venstre sidepanel af chatvinduet, klik på personens kontaktnavn.
  2. For at vælge en sendt linje i chatten, klik på 3 lodrette prikker lige under linjen, der skal slettes.
  3. Klik på Slet besked.
  4. For at bekræfte, klik på Slet.

Tilbage til toppen

Tilføj et billede til en chat

Du kan inkludere billeder i chats, som du sender gennem FamilySearch Chats, inklusive fotos og dokumenter, der er i dit galleri. Du kan også uploade et nyt billede fra din computer.

Bemærk: Hvis du uploader et nyt billede, bliver det gennemgået og tilføjet til dit Memories-galleri. Den maksimale størrelse pr. billede er 15 MB. Billedet skal opfylde standarderne i vores Indsendelsesaftale og Upload-retningslinjer og politikker. 

Trin (websted)

  1. Log ind på FamilySearch.
  2. I øverste højre hjørne af skærmen, klik på Chat ikonet. Det vises som 2 overlappende talebobler ved siden af dit navn.
  3. Vælg en kontakt fra din liste over nylige kontakter, eller klik på Opret privat chat knappen øverst til venstre. For at tilføje en kontakt:

    1. Gå ind på personens FamilySearch-profil. Hvis du ikke kender profilen, spørg personen om de nødvendige oplysninger.

      Bemærk: Et link vises, hvis det er første gang, du kommunikerer med denne person via FamilySearch Chat. Kopiér linket og send det til personen via e-mail eller sms.

    2. Klik på personens navn og begynd at skrive i Besked [Kontaktnavn på person] boksen.
  4. Boksen, hvor du skriver din chat, er nederst på skærmen. Under denne boks er der 3 ikoner. Klik på billedikonet du vil dele.
    1. Del minde: Ikonet vises som et træ. Vælg et eller flere minder for at importere fra dit galleri. For at vedhæfte billederne, klik på Importer.
    2. Upload billede til chat: Ikonet vises som et indrammet billede. Klik på billedikonet. For at vedhæfte et billede, vælg billedet og klik på Åbn.
  5. For at sende billederne, klik på send-pilen.

Trin (mobilapp)

  1. Log ind på Family Tree-appen.
  2. Åbn menuskærmen.
    1. Android: Øverst i venstre hjørne af skærmen, tryk på 3 streger.
    2. Apple: Nederst i højre hjørne af skærmen, tryk på 3 streger.
  3. Tryk på Chat.
  4. Dine chats vises. Rul gennem listen af chats, indtil du finder den person, du vil sende et billede til.
  5. Tryk på personen for at åbne chatten.
  6. Tryk på billedikonet.
  7. Vinduet "Tilføj fra" vises. Vælg et af følgende:
    • Tag foto: Brug dit kamera til at tage et foto. For at acceptere billedet, tryk på fluebenet. For at tage billedet igen, tryk på x og tag billedet igen.
    • Mine fotos: Vælg op til 2 elementer. Tryk på Tilføj.
    • Mine filer: For at tilføje, vælg 1 element.
    • Mit FamilySearch-galleri: Vælg op til 3 elementer. Tryk på Gem.
  8. For at sende billederne, tryk på send-pilen.

Tilbage til toppen

Del familienavne gennem en chat

Familienavne kan ikke deles gennem FamilySearch Chat. Men hvis du ønsker, at familie eller venner skal udføre tempelordinanser ved hjælp af de familienavne, du har reserveret, kan navnene deles via e-mail.

Tilbage til toppen

3. FamilySearch Chat Funktioner

FamilySearch Chat tilbyder ikke en mulighed for at udskrive dine chats. Vi anbefaler i stedet, at du bruger din browsers udskrivningsfunktion, tager et skærmbillede eller kopierer beskederne til en anden fil, såsom et tekstbehandlingsprogram.

Tilbage til toppen

Lydløs, skjul eller bloker nogen fra at chatte med mig

Du kan slå lyden fra, skjule eller blokere en person, hvis du ikke længere ønsker at se chatten med den person.

Trin til at slå lydløs, skjule eller blokere en chat (websted)

  1. I venstre sidepanel af chatvinduet, klik på personens kontaktnavn du ønsker at slå lydløs, skjule eller blokere. Tilføj ikke deres navn i feltet "Søg efter personer og chats".
  2. Øverst i højre hjørne af chatvinduet, klik på 3 lodrette prikker.
  3. Klik på chatindstillingen du ønsker at ændre.
    • Slå chat lydløs: Notifikationer om chats sendt fra denne person modtages ikke længere.
    • Skjul chat: Chatten skjules fra din liste over chats.
    • Bloker [Kontaktnavn på person]: Ingen chats modtages fra den person, du har blokeret. Tidligere beskeder er ikke længere synlige. Hvis du vil modtage chats fra personen i fremtiden, skal du ophæve blokeringen.

Trin til at ophæve lydløs chat (websted)

  1. I venstre sidepanel af chatvinduet, klik på personens kontaktnavn for at ophæve lydløs.
  2. Øverst i højre hjørne af chatvinduet, klik på 3 lodrette prikker.
  3. Klik på Ophæv lydløs chat.

Trin til at skjule en chat (websted)

  1. Øverst i højre hjørne af chatvinduet, klik på 3 lodrette prikker.
  2. Indtast en besked i feltet "Besked [Kontaktnavn på person]" i nederste højre side af chatvinduet.
  3. Klik på send-pilen.
  4. Når du har sendt en besked til personen, bliver chatten synlig igen.

Trin til at ophæve blokering af en chatbruger (websted)

  1. For at åbne Chat-menuen, klik øverst til højre på 3 lodrette prikker.
  2. Vælg muligheden Vis blokerede brugere.
  3. Til højre for navnet på den bruger, du vil ophæve blokeringen for, klik på 3 lodrette prikker.
  4. Klik på Ophæv blokering [Kontaktnavn på person].

Hvis du modtager en upassende besked, opfordrer vi dig til at rapportere den.
Tilbage til toppen

4. FamilySearch Chat Familiegrupper

Hvad er familiegrupper?

FamilySearch familiegrupper tillader brugere at samarbejde og kommunikere gennem FamilySearch Chat. Gruppe medlemmer kan chatte med alle gruppemedlemmer.

Har grupper en størrelsesgrænse?

En gruppe kan have op til 100 FamilySearch-brugere.

Hvor mange familiegrupper kan jeg deltage i?

Hver FamilySearch-bruger kan deltage i op til 10 familiegrupper.

Kan gruppemedlemmer dele levende oplysninger i Family Tree?

Nej. Oplysninger om levende personer er kun synlige for den bruger, der har oprettet dem.

Kan gruppemedlemmer se eller dele private minder?

Nej. Private minder er kun synlige for den bruger, der har oprettet dem.

Er der en aldersgrænse for, hvem der kan oprette en familiegruppe?

Ja. FamilySearch-brugere skal være 18 år eller ældre for at oprette en familiegruppe.

Tilbage til toppen

Opret en familiegruppe

I FamilySearch kan du oprette en familiegruppe for nemt at samarbejde og kommunikere med din familie gennem FamilySearch Chat. Når du er en del af en gruppe, kan du sende en besked til alle gruppemedlemmer på én gang.

FamilySearch-brugere kan deltage i flere familiegrupper (op til ti). Hvis du opretter en gruppe, er du automatisk dens første medlem og gruppeadministrator.

Trin (websted)

  1. På FamilySearch.org, klik på dit navn.
  2. Vælg Familiegrupper.
  3. Klik på Opret gruppe.
  4. (Valgfrit) Klik på , og upload et foto til gruppen.
  5. Indtast et gruppenavn.
  6. (Valgfrit) Indtast en beskrivelse af gruppen, grupperegler, og klik i afkrydsningsfeltet, hvis du vil have gruppen til at samarbejde om historiske dokumentgennemgangsprojekter.
  7. Klik i afkrydsningsfeltet for aftalen.
  8. Klik på Opret gruppe.
    1. Hvis denne knap ikke er øverst på siden, kan det være, at du har nået grænsen på 10 grupper.

Trin (mobilapp)

  1. I Family Tree-mobilappen, åbn funktionen Familiegrupper:
    • Apple iOS: Tryk på Mere.
    • Android: Øverst i venstre hjørne, tryk på .
  2. Tryk på Familiegrupper.
  3. Tryk på Opret gruppe.
  4. (Valgfrit) Tryk på , og upload et foto til gruppen.
  5. Indtast et gruppenavn.
  6. (Valgfrit) Indtast en beskrivelse af gruppen.
  7. Tryk i afkrydsningsfeltet for aftalen.
  8. Tryk på Gem.

Næste trin

Efter du har oprettet en familiegruppe, kan du invitere andre FamilySearch-brugere til at deltage i den. Alle gruppemedlemmer vil modtage beskeder sendt til gruppen.

Tilbage til toppen

Send en besked til en familiegruppe

Gruppemedlemmer kan nemt sende en besked til en familiegruppe for at koordinere forskning og andet arbejde.

Trin (websted)

  1. Log ind på FamilySearch.org.
  2. Øverst i højre hjørne, klik på dit navn.
  3. Fra dropdown-menuen, vælg Familiegrupper.
  4. Klik på den familiegruppe du vil sende besked til.
  5. Klik på Gruppechat. Chatvinduet åbnes.
  6. Nederst til højre i hovedchatvinduet, indtast din besked.
  7. Klik på send-pilen.

Beskederne vises i hver gruppemedlems FamilySearch chats.

Trin (mobilapp)

  1. Log ind på Family Tree-mobilappen.
  2. Åbn menuskærmen.
    • iOS: Nederst i højre hjørne af skærmen, tryk på 3 streger.
    • Android: Øverst i venstre hjørne af skærmen, tryk på 3 streger.
  1. Tryk Familiegrupper.
  2. Tryk på Familiegruppen du vil sende besked til.
  3. På højre side af skærmen, tryk på Chat-ikonet. Chatikonet er repræsenteret af 2 overlappende talebobler.
  4. Nederst på skærmen, i feltet "Send en besked", indtast din besked.
  5. Tryk på send-pilen.

Beskederne vises i hver gruppemedlems FamilySearch chats.
Tilbage til toppen

5. FamilySearch Chat Regler

Regler for diskussioner og chats

Vær venlig og respektfuld i dine chats og andre opslag. Følgende er ikke tilladt og kan resultere i suspension af din konto:

  • Stødende eller krænkende sprog eller indhold
  • Information, der kan skade eller bringe levende slægtninge i forlegenhed
  • Links til eksterne websider med upassende indhold
  • Anmodninger om forretnings- eller forskningsservices

Hvad du kan gøre

  • Hvis du oplever misbrug på webstedet, bedes du rapportere det. For instruktioner om, hvordan du gør dette, se venligst afsnittet Relaterede artikler nedenfor.
  • Hvis du modtager en uønsket eller krænkende chat, kan du slette den fra din indbakke. Det forhindrer dog ikke personen i at sende dig yderligere chats.
  • Hvis du modtager en uønsket eller krænkende chat, kan du slå personen, der sendte den, lydløs. Derefter vil personens beskeder ikke længere være synlige.

Tilbage til toppen

Rapportér misbrug, spam, upassende minder eller andet indhold

Rapportér venligst ethvert misbrug eller upassende indhold, du støder på på FamilySearch, ved hjælp af funktionen "Rapportér misbrug".

Hvis nogen sender dig uønskede beskeder, kan du slå den person lydløs. Derefter vil hans eller hendes beskeder til dig ikke længere være synlige. Se oplysningerne i Relaterede artikler for detaljer.

Hvad betragtes som misbrug?

Misbrug defineres her som ethvert materiale gemt på FamilySearch, der betragtes som stødende eller upassende, såsom følgende: 

  • Stødende sprog eller indhold
  • Information, der kan skade eller bringe levende slægtninge i forlegenhed.
  • Links til eksterne websider med upassende indhold
  • Anmodninger om forretnings- eller forskningsservices
  • Chikane
  • Politisk udtalelse
  • Overtrædelse af ophavsret

Misbrug af FamilySearch omfatter også at poste patriarkalske velsignelser eller officielle tempelregistre på nogen af disse steder:

  • Diskussioner
  • Noter
  • Minder
  • Kort livshistorie

Misbrug af brugerrettelser for historiske optegnelser

FamilySearch tillader nu brugere at rette indekseret indhold i nogle historiske optegnelser. Denne funktion indeholder en rapportér misbrug mulighed. Sådan finder du rapportér misbrug muligheden:

  1. Gå til de indekserede oplysninger for en historisk optegnelse, og klik på Vis eller rediger ved siden af den brugerrettede information, der indeholder misbrug.
  2. Find den krænkende redigering i redigeringshistorikken.
  3. Til højre for elementet, klik på flag-ikonet.

Hvad betragtes ikke som misbrug?

Fejl eller ændringer i optegnelser betragtes ikke som misbrug. Hvis du har spørgsmål vedrørende utilsigtede eller potentielt ondsindede fejl i optegnelser, som du ikke kan løse, bedes du kontakte FamilySearch Support.

Vores kernepolitik er defineret i FamilySearch Rettigheder og Brugsinformation, som findes nederst på de fleste sider på FamilySearch.

Trin (websted)

  1. Gå til et sted på FamilySearch, hvor du kan rapportere misbrug:
    1. Værktøjer: På personsiden for en individuel, kig under Værktøjer efter Rapportér misbrug linket.
    2. Mindeviser: I mindeelementviseren, kig i øverste højre hjørne efter Rapportér misbrug linket.
    3. Chat: Klik på personens navn ved siden af en chat, og klik på Rapportér misbrug.
  2. Udfyld de krævede oplysninger, og klik på Indsend. Alle rapporter forbliver fortrolige.

Trin (mobilapp)

Du kan rapportere en stødende besked, du modtager i FamilySearch Chat.
 

  1. Åbn Family Tree-appen på din telefon.
  2. Tryk på menuikonet.
    • På en Apple iOS-enhed, tryk på de 3 parallelle streger i nederste højre hjørne.
    • På en Android-enhed, tryk på de 3 parallelle streger i øverste venstre hjørne.
  3. Tryk på Chat.
  4. Tryk på den chat, du vil rapportere.
  5. I øverste højre hjørne af pop-out chatvinduet, tryk på 3 lodrette prikker, og tryk derefter på Rapportér misbrug.
  6. Vælg typen af misbrug.
  7. I sektionen "Rapportér", forklar venligst din bekymring.
  8. Indtast din e-mail eller telefonnummer. Én af disse to muligheder skal udfyldes for at indsende rapporten.
  9. Tryk på Indsend.

Tilbage til toppen

6. FamilySearch Chat Ekstra og FAQ

FamilySearch Chat til RootsTech

RootsTech chatfunktionen er tilgængelig under den 3-dages konference. Den kan findes ved hjælp af beskedikonet øverst på webstedet eller med den flydende chatknap i nederste højre hjørne. Chatmuligheden er tilgængelig fra enhver RootsTech-side.

Chatfunktionen består af enten private eller offentlige samtaler. Private samtaler er mellem dig og en anden person, Expo Hall-leverandør eller RootsTech-repræsentant. Offentlige samtaler inkluderer enhver gruppe, der er oprettet af en deltager, session gruppe eller RootsTech-gruppe. En lille gruppe oprettet blandt venner er en offentlig gruppe, og alle, der deltager i konferencen, kan se og deltage.

Følgende er nye funktioner tilføjet til chat i år:

  • Flytbart, ændringsbart chatvindue
  • Chattråde, der tillader sidesamtaler efter emne
  • Mulighed for at svare i tråden
  • Sammenklappelige sektioner for privat og offentlig chat
  • Mulighed for at redigere eller slette beskeder
  • Emojis og reaktioner
  • En mulighed for at uploade FamilySearch Memories
  • Automatisk linkning af FamilySearch person-ID'er (indsæt en persons ID i chatten for at tilføje et hyperlink)
  • Tilmeldingsmulighed til chatens brugerkatalog
  • Mulighed for at kopiere og indsætte billeder i chatten.

Funktionsoverblik

  1. Opret privat chat: Klik på dette ikon eller knap for at starte en ny chat med en FamilySearch-bruger eller RootsTech-deltager.
  2. X-ikon: Klik på dette ikon lukker chatfunktionen.
  3. Ellipsis-ikon: Klik på dette ikon åbner et pop-out med flere muligheder. Følgende muligheder er inkluderet:
    1. Detaljer: Denne mulighed viser dine chatdetaljer, hvem deltagerne er i chatten, og en mulighed for at invitere flere personer til chatten.
    2. Slå chat lydløs: Denne mulighed slår den valgte chat lydløs.
    3. Forlad: Denne mulighed tillader dig at forlade chatten og ikke længere modtage beskeder fra deltagerne.
    4. Rapportér misbrug: Denne mulighed er hvor du kan rapportere en chatbruger for upassende opførsel.
    5. Slå lyd fra: Denne mulighed tillader dig at slå klokkeslætlyden fra, når en ny chat modtages.
    6. Brugerprofil: Denne mulighed linker til brugerens FamilySearch-profilindstillinger.
  4. Privat chat Ellipsis-ikon: Klik på dette ikon åbner yderligere muligheder.
    1. Slå chat lydløs: Denne mulighed slår den valgte chat lydløs.
    2. Skjul chat: Denne mulighed skjuler den valgte chat fra listen over private chats.
  5. Event chat Ellipsis-ikon: Klik på dette ikon åbner yderligere muligheder.
    1. Slå chat lydløs: Denne mulighed slår den valgte chat lydløs.
    2. Forlad: Denne mulighed tillader dig at forlade den valgte chat og ikke længere modtage beskeder fra deltagerne.
  6. Vis event chats skifte: Klik på skiftet tillader dig at vise eller skjule event chats.
  7. Under hver chatrespons er der 3 ikoner.
    1. Emoji-ikon: Dette ikon giver flere reaktions-emojis.
    2. Pil-ikon: Dette ikon tillader dig at svare på en direkte chattråd.
    3. Ellipsis-ikon: Dette ikon åbner 2 yderligere muligheder: kopier til udklipsholder og rapportér misbrug. For beskeder du sender, kan du slette eller redigere beskeden.
  8. Tilføj en person ikon: I en event chat kan du tilføje flere personer til chatten.
  9. Under beskedtekstfeltet er der 3 ikoner:
    1. Memories-ikon: Dette ikon tillader dig at tilføje et minde gemt i dit memories-galleri på FamilySearch til en chat.
    2. Billede-ikon: Dette ikon tillader dig at tilføje et billede til chatten.
    3. Emojis-ikon: Dette ikon giver flere reaktions-emojis.

Tilbage til toppen

FamilySearch Chat Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

FamilySearch Chat er et udviklende beskedværktøj tilgængeligt via FamilySearch.org-webstedet og iOS- og Android-mobilenheder. Af og til foretages forbedringer baseret på brugerfeedback. Hvis du har spørgsmål eller feedback om FamilySearch Chat, besøg venligst dette opslag i FamilySearch.org fællesskabet.

Spørgsmål: Er FamilySearch Chat tilgængelig for brugere i alle aldre?

Svar: FamilySearch Chat er ikke tilgængelig for brugere under 18 år. Dog kan disse brugere deltage i FamilySearch Chat gennem delte familiegrupper.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvorfor virker min FamilySearch Chat ikke?

Svar: Chatfunktionen kan være utilgængelig af følgende årsager:

  • Brugeren er under 18 år.
  • Brugeren har ikke en gyldig fødselsdato.
  • Brugerens konto er ikke chat-aktiveret.
  • Brugerens land er ikke chat-aktiveret.
  • Brugeren har ikke fuldført registrering.
  • Brugeren er markeret som afdød.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan jeg downloade data fra det tidligere beskedværktøj?

Svar: Før 31. juli 2024 havde brugere mulighed for at downloade beskeder før november 2021 fra FamilySearch.org/messages/download til en .docx- eller .zip-fil på en personlig enhed. Fra 1. august 2024 er beskeder fra det tidligere værktøj ikke længere tilgængelige for download.

Beskeder efter 2021 blev automatisk importeret til FamilySearch Chat. Under den indledende import af beskeder fra det gamle til det nye system vises den første besked med resten af disse beskeder som et svar eller i tråd med den første besked. Hvis beskeder synes at mangle, start med den første besked og se efter eventuelle svar. Klik på svaret for at se eventuelle manglende beskeder.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvordan ser jeg, hvad der er bag chatvinduet?

Svar: Øverst i chatvinduet klik og hold musetasten nede, og træk chatvinduet til en anden del af skærmen. Hvis du vil se information bag chatvinduet i sin helhed, åbn et separat browservindue. At have et separat browservindue tillader dig at se chatten i det ene vindue og yderligere websider i det andet browservindue.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan jeg ændre størrelsen på chatvinduet?

Svar: Ja. På den ydre kant af chatvinduet, klik og hold musetasten nede, mens du trækker kanten ind (mindre) eller ud (større).

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan jeg minimere chatvinduet?

Svar: Du kan ændre størrelsen på chatvinduet, men chatvinduet kan ikke minimeres.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Jeg har en besked, men kan ikke finde den. Hvor går jeg hen?

Svar: Nye beskeder vises med fed skrift. I venstre panel er der en sektion for ulæste beskeder, som du måske skal udvide for at se din chat. Du kan også se en beskednummerindikator, hvor chatten befinder sig.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Min nye besked ser ud til at være en tråd. Hvordan kan jeg se chattråden og svare?

Svar: Hvis den nye besked er en tråd (et svar på en specifik besked), findes svarene i trådsektionen.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Er det muligt at søge efter en bestemt chat?

Svar: Øverst i chatvinduet kan du også søge beskeder efter et bestemt ord ved hjælp af søgefeltet. Indtast et søgeord, såsom Østrig, for at se en liste over beskeder i drop-down format, der indeholder ordet. Søgefunktionen kan tage et øjeblik at udfylde resultaterne.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Vil mine gamle beskeder i FamilySearch blive bevaret i FamilySearch Chat-systemet?

Svar: De tidligere FamilySearch Messages fra 1. november 2022 bliver migreret til FamilySearch Chat. En af grundene til datoen 1. november 2022 er, at funktionen Delte familiegrupper blev tilgængelig på det tidspunkt. Migrering af beskederne fra den dato gør det muligt for dig at fortsætte med at chatte med disse personer eller om disse emner.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan andre brugere se min status, når jeg er online via FamilySearch Chat?

Svar: Ja, andre brugere kan se, at du er tilgængelig, når chatvinduet er åbent. Når du lukker chatvinduet, vises du ikke længere som online.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvordan udvider eller skjuler jeg chatsektioner?

Svar: Se efter Ulæst (#) og klik på caret-ikonet. Til reference, se billedet nedenfor.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvordan tænder eller slukker jeg chats for begivenheder, såsom RootsTech?

Svar: For at vise eller skjule event chats, klik nederst til venstre i chatvinduet på Vis event chats.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan jeg slette en chat?

Svar: Chats kan slås lydløse eller skjules, men ikke slettes. Ved siden af den chat, du vil slå lydløs eller skjule, klik på de 3 lodrette prikker og vælg slå chat lydløs eller skjul chat. At slå en chat lydløs betyder, at du ikke vil modtage notifikationer for den chat. At skjule en chat betyder, at du ikke vil se chatten i din chatliste.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Kan jeg søge i brugerkataloget for at chatte med nogen?

Svar: Hver FS Chat-bruger kan tilføje et profilbillede. Hvis du inkluderer dit land, stat eller provins og holder dit profilnavn tæt på det navn, du regelmæssigt bruger, kan andre brugere lettere finde dig.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Er der en måde at invitere andre til at tilmelde sig FamilySearch Chat?

Svar: Søg i brugerkataloget for at finde og chatte med en anden person. Hvis du ikke kan finde brugerkataloget, se i Avancerede søgeindstillinger efter et link til Inviter andre.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvordan tilføjer jeg en person til min chat?

Svar: For private chats mellem dig og 1 anden bruger, begynd at skrive deres navn og vælg det fra listen, der vises. For private chats mellem dig og 2 eller flere brugere, start en ny chat med alle de brugere, du vil inkludere som del af chatten. Du kan ikke tilføje en bruger til en privat chat, hvis den bruger ikke blev inviteret, da chatten blev oprettet. For event chats, i nederste højre hjørne af chatvinduet, se efter Person+ ikonet. Klik på ikonet for at invitere en bruger til event chatten.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Tidligere kunne jeg dele en familieordinans med nogen via FamilySearch-beskeder. Er det muligt at gøre det samme via FamilySearch Chat?

Svar: Der er ikke længere en hurtig tilføj-knap til at dele en ordinans med et familiemedlem. Du kan dog dele PID for en person, der har brug for ordinansarbejde udført, og den person, du chatter med, kan se optegnelsen og selv anmode om ordinanser.

Tilbage til toppen

Spørgsmål: Hvordan søger jeg efter personer, jeg kender, i FamilySearch Chat?

Svar: I den seneste udgave af FamilySearch Chat kan du øverst på siden bruge søgefeltet til at søge efter personer efter deres navn (profilnavn) eller kontakt-ID. Personer i følgende grupper vises ved søgning.

  • Nylige chats
  • Kontakter
  • Hjælpere og modtagere
  • Globale kontakter

Kirke-medlemmer kan også se følgende grupper:

  • Menigheds- og stakmedlemmer
  • Menigheds-, stak- og områdekonsulenter

Tilbage til toppen