RootsTech 및 RootsTech의 친척 - FAQ

RootsTech에서 친척을 찾는 방법:

RootsTech의 친척은 웹사이트에서 이용할 수 있습니다: https://www.familysearch.org/connect

RootsTech의 친척은 iOS 및 Android용 모바일 가족 나무 앱에서도 이용할 수 있습니다. 앱이 최신 버전인지 확인한 후, 상단의 파란 배너에서 RootsTech에서 친척 찾기를 클릭하세요.

추가 도움말:

• 일반 RootsTech FAQ는 여기에서 찾을 수 있습니다.
• RootsTech의 친척에 관한 추가 자주 묻는 질문은 여기에서 확인할 수 있으며, 작동 방식을 보여주는 동영상도 포함되어 있습니다.
• FamilySearch 가족 나무 앱에서 RootsTech의 친척 기능을 작동시키는 팁은 다음 글을 참조하세요: RootsTech의 친척이 작동하지 않을 때
• FamilySearch 블로그 글: RootsTech 2024의 친척: 당신과 관련된 사람을 찾아보세요!

자주 묻는 질문:

RootsTech 등록과 RootsTech의 친척 가입의 차이점은 무엇인가요?

RootsTech의 친척은 RootsTech 컨퍼런스 기간에 진행되는 선택적 활동입니다. 참가자는 RootsTech에 등록하고 일부 강의와 세션에 접근할 수 있지만, RootsTech의 친척에 가입하지 않아도 됩니다. 친척에 가입한 참가자는 다른 컨퍼런스 참가자와의 관계를 확인하고, 원할 경우 친척에게 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

RootsTech에 등록하면 자동으로 RootsTech의 친척에도 추가되나요?

아니요. RootsTech에 등록한다고 해서 자동으로 RootsTech의 친척에 가입되지 않습니다. 별도로 다음 링크에서 가입해야 합니다: https://www.familysearch.org/en/connect/

RootsTech의 친척이란 무엇인가요?

RootsTech의 친척은 다른 FamilySearch 사용자와 당신이 관련이 있는지(및 어떻게 관련되어 있는지)를 보여주는 온라인 경험입니다. 참여 방법은 다음과 같습니다:

1. 다음 링크에서 RootsTech의 친척에 등록하세요: https://www.familysearch.org/connect.
2. FamilySearch 프로필 정보를 업데이트하여 이벤트에 참여하고, 다른 FamilySearch 참가자와의 연결을 보기 위해 기본 정보를 공유하는 데 동의했는지 확인하세요.
3. 가족이 FamilySearch 가족 나무에 있어야 합니다. 처음이라면 가이드 트리를 사용해 보세요. 가족 나무에 몇 명을 추가하는 도움말은 여기를 클릭하세요. 다른 데이터베이스에서 많은 인물을 추가하려면 자세히 알아보기를 클릭하세요. 추가 도움말은 이 자주 묻는 질문에서 찾을 수 있습니다.
4. RootsTech의 친척 페이지(www.familysearch.org/connect) 또는 FamilySearch 가족 나무 모바일 앱에서 친척과 관계를 확인하세요.

내 정보는 안전한가요?

귀하의 정보는 보호되며 제3자에게 판매되지 않습니다. 안전하게 보관됩니다. 귀하가 공유에 동의한 정보만 RootsTech의 친척 참가자들에게 표시됩니다. 자세한 내용은 이용 약관과 개인정보 보호정책을 참조하세요.

RootsTech의 친척에 가입할 때 이름과 거주 국가를 요청합니다. 선택적으로 주(적용 가능한 경우)와 프로필 사진을 제공할 수 있습니다. 이 정보는 다른 RootsTech 참가자와의 소통을 개선하고, 귀하의 허락 하에 가족 관계를 보여주기 위해 표시됩니다.

다른 사람들이 볼 수 있는 정보를 RootsTech 프로필에서 제어할 수 있습니다.

RootsTech의 친척에서 탈퇴하거나 프로필을 업데이트할 수 있나요?

네. 사용자 설정에서 탈퇴하거나 프로필을 업데이트하거나 사진을 추가할 수 있습니다. 탈퇴 및 업데이트 링크는 RootsTech의 친척 메인 페이지(https://www.familysearch.org/connect/) 하단 또는 FamilySearch 가족 나무 모바일 앱에 있습니다.

다른 RootsTech 참가자와 관련이 없다고 표시되면 어떻게 하나요?

가족 관계를 확인하기 위해 FamilySearch 가족 나무의 가족 정보를 사용합니다. 결과가 적은 이유는 다음과 같습니다.

1. RootsTech의 친척에 가입해야 함: 아직 가입하지 않았다면 친척을 보여줄 수 없습니다.
2. 가족 나무가 없음: 가족을 나무에 추가하지 않았다면 친척을 찾을 수 없습니다. 몇 명 추가하는 도움말은 여기를 클릭하세요. 많은 인물을 추가하려면 자세히 알아보기를 클릭하세요.
3. 더 많은 정보 필요: 더 많은 세대를 추가해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 쪽 조상의 가계를 몇 세대 더 거슬러 올라가 보세요. 몇 명 추가하는 도움말은 여기를 클릭하세요. 많은 인물을 추가하려면 자세히 알아보기를 클릭하세요.
4. 가족 나무 부족: 귀하의 지역에서 제출된 가족 나무가 충분하지 않을 수 있습니다.

페이지에 표시된 다른 숫자는 무엇을 의미하나요?

발견된 친척 수 외에도, 제공한 정보에 기반한 몇 가지 개인화된 사실을 보여줍니다:

1. 발견된 친척 총 수: 페이지 상단에 표시되며, RootsTech의 친척에 가입한 친척의 총 수를 나타냅니다.
2. 가장 가까운 친척 목록: 페이지 상단에서 친척 보기를 클릭하면, RootsTech의 친척에 가입한 주요 친척을 볼 수 있습니다. 이것이 RootsTech의 친척의 주요 기능입니다. 상단 목록에서 친척과의 관계를 보고, 메시지를 보내고, 연락처 목록에 추가할 수 있습니다.
3. 동일 성씨: 이 기능은 컨퍼런스에 등록한 “사촌” 수를 보여줍니다. 이는 같은 성씨를 가진 RootsTech 참가자 수를 나타냅니다. 모두가 실제 사촌은 아니지만 같은 이름을 공유합니다. 다른 성씨를 검색하려면 다른 성씨 확인 버튼을 클릭하세요.
4. 참가자 총 수: 페이지 하단 근처에 표시되며, 전 세계에서 RootsTech의 친척에 참여하는 참가자 수를 보여줍니다.

표시된 정보가 잘못되었으면 어떻게 하나요?

FamilySearch의 글로벌 가족 나무에 있는 관계 정보를 사용하여 관계를 계산합니다. 그 정보가 잘못되면 RootsTech의 친척에서도 부정확한 결과가 나타납니다. www.familysearch.org/tree/pedigree/에서 가족 나무 정보를 업데이트할 수 있습니다.

가족 나무 정보를 수정한 후, 관계가 반영되기까지 얼마나 걸리나요?

사용자가 글로벌 가족 나무에서 인물이나 관계 정보를 업데이트한 후, 관계가 재계산되기까지 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다.

친척이나 친구에게 메시지를 보내려면 어떻게 하나요?

• RootsTech의 친척 내 채팅: 친척 목록을 보는 동안 친척 이름을 클릭하고 채팅 옵션을 선택하세요. 메시지를 입력하려면 메시지 상자를 클릭하고 메시지 보내기를 클릭하세요.
• RootsTech 채팅: RootsTech 컨퍼런스 기간에 RootsTech 웹사이트의 직접 채팅 기능을 사용해 다른 참가자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 웹사이트 오른쪽 상단에서 채팅 아이콘을 클릭하면 채팅 팝업 창이 열립니다. 디렉토리에 포함되도록 권한을 설정한 사용자의 이름을 검색 상자에 입력해 개인 채팅을 보낼 수 있습니다. 이 메시지들은 개인 채팅 섹션에 나타나며, RootsTech 종료 후에도 FamilySearch 채팅에 남아 있습니다. "이벤트 채팅 표시" 옆의 토글을 사용해 RootsTech 관련 채팅 그룹을 찾을 수 있습니다. 여기에는 세션 채팅, RootsTech 그룹 채팅, Ask Us Anything 채팅 옵션을 통한 직원과의 대화, 참가자가 만든 그룹, 전시회 부스 업체와의 채팅이 포함됩니다. 컨퍼런스 종료 후에도 이 채팅에 접근할 수 있지만 일부 채팅은 비활성화되며, RootsTech 직원이 더 이상 모니터링하거나 응답하지 않습니다.

• FamilySearch 채팅:

  • 웹사이트: FamilySearch.org 계정에 로그인한 후, 오른쪽 상단의 겹친 말풍선 (채팅 표시)을 클릭해 언제든지 다른 사람과 연락할 수 있습니다. RootsTech 채팅과 동일한 경험을 하며, 개인 메시지는 개인 채팅 섹션에 저장됩니다.
  • 앱: 모바일 가족 나무 앱을 열고 더 보기 섹션으로 이동하세요. 여기서 FamilySearch 채팅을 찾을 수 있으며, 기기에서 알림을 허용하면 온라인과 동일한 메시지를 볼 수 있습니다. 이 알림에는 받은 채팅 메시지도 포함됩니다. 이 메시지는 RootsTech 종료 후에도 FamilySearch 채팅 목록에 남아 있습니다.

  참고: RootsTech 종료 후에도 연락을 유지하려면 친척을 연락처 목록에 추가하는 것이 좋습니다.

FamilySearch에서 친척을 연락처 목록에 추가하려면 어떻게 하나요?

친척을 연락처 목록에 추가하려면 다음 단계를 따르세요:

1단계: 친척 보기 페이지에서 연락처에 추가할 친척의 이름을 클릭하세요.

2단계: 친척 이름 아래에 하위 메뉴가 나타납니다. 여기에는 메시지, 관계, 연락처 옵션이 포함됩니다.

3단계: FamilySearch에서 친척을 연락처 목록에 추가하려면 + 연락처 버튼을 클릭하세요. 화면 오른쪽 상단에 "이 사람이 연락처 목록에 추가되었습니다"라는 알림이 표시됩니다.

4단계: 연락처 목록을 보려면 FamilySearch 화면 오른쪽 상단의 이름을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 연락처를 선택하세요. 그러면 FamilySearch에서 추가한 모든 사용자의 연락처 목록이 표시됩니다.

연락처 목록에서 사람을 제거하려면 어떻게 하나요?

연락처 페이지(여기)에서 제거할 사람의 이름을 찾아 클릭하세요. 팝업 상자에서 연락처 제거를 클릭하면 해당 사람이 연락처 목록에서 제거됩니다.

연락처로 추가하는 이점은 무엇인가요?

연락처로 추가하면 몇 가지 분명한 이점이 있습니다. 첫째, 추적하려는 사람을 “저장”하는 좋은 방법입니다. 예를 들어, RootsTech에 등록한 친구를 찾기 위해 검색 기능을 사용할 수 있습니다. 찾은 사람을 친구 목록에 저장하여 결과를 쉽게 추적하고 대화를 시작할 수 있습니다. 둘째, 컨퍼런스가 끝나면 위치별 친척 목록과 검색 기능이 사라집니다. 그러나 연락처 목록은 RootsTech 종료 후 몇 주간 계속 이용할 수 있습니다.

“가까운 친척”이란 무엇인가요?

친척 목록에서 가까운 친척은 다음과 같은 직계 또는 가까운 확대 가족을 의미합니다:

• 부모
• 형제자매
• 자녀
• 배우자
• 이모
• 삼촌
• 사촌
• 조카딸
• 조카
• 조부모
• 손자녀

이들은 보통 생존한 개인이며, 관계가 더 친숙합니다. 개인정보 보호를 위해 고인에 비해 이들 친척에 대한 정보는 적게 표시됩니다.

내 친척 수가 줄어든 이유는 무엇인가요?

모든 가족 나무를 스캔하고 관계를 계산하는 데 많은 처리가 필요합니다. 참가자가 너무 많아 시스템 성능이 느려지면 스캔하는 세대 수를 줄여 친척 수가 감소할 수 있습니다. 데이터는 여전히 가족 나무에 보존되어 있으며, 단지 계산하는 관계 수가 줄어든 것입니다.

같은 성씨를 가진 다른 사용자와 연결하거나 연락하려면 어떻게 하나요?

RootsTech 컨퍼런스가 시작되면, RootsTech의 친척에 가입한 다른 사용자를 검색하여 관계를 확인하는 기능이 제공됩니다. 이 기능을 사용해 연락처 목록에 추가하고 메시지를 보낼 수 있습니다.

모바일 사용자가 한 번 배너를 닫으면 다시 표시할 수 있나요?

네, 사용자가 상단 배너를 표시하지 않도록 선택했다면 앱을 재설치하여 배너를 다시 표시할 수 있습니다.

왜 친척 그래프에 DECEASED(고인)라고 표시되나요?

개인정보 보호를 위해, 생존자 바로 위 세대의 고인은 “Deceased”로 표시됩니다.

왜 18세 미만 사용자에게는 초상화가 표시되지 않나요?

청소년의 개인정보 보호를 위해 18세 미만 사용자에게는 초상화가 표시되지 않습니다.

RootsTech의 친척 지도는 정확한 위치를 보여주나요?

개인정보 보호를 위해 RootsTech의 친척 경험은 친척이 대략 어디에 있는지 일반적으로만 표시하도록 단순화되었습니다. 지도에서는 각 국가, 주 또는 도의 중앙에 위치 핀이 배치되어 있습니다. 지도상의 위치는 사용자가 프로필에 선택한 위치를 기반으로 합니다.

왜 관계를 인쇄할 수 없나요?

RootsTech의 친척은 생존한 친척과의 사회적 연결을 촉진하기 위한 행사 내 경험으로, 연구 도구가 아닙니다. 타인의 개인정보 보호를 위해 가족 관계 인쇄는 지원하지 않습니다.

왜 300명 이상의 친척을 볼 수 없나요?

RootsTech Connect 컨퍼런스의 국제적 범위와 참가자 수 때문에 각 참가자에게 보여줄 수 있는 가족 관계 수에 제한이 있습니다. 위치별 친척에서 위치를 변경하여 각 위치별로 가장 가까운 300명을 보거나, 검색을 사용해 쿼리에 따른 300명 결과를 볼 수 있습니다. 또한 조상별 친척을 통해 각 조상별 최대 300명 결과를 볼 수 있습니다.

왜 부모님이 나보다 친척이 더 많나요?

10세대의 가족 나무를 이 경험에 참여한 각 참가자의 10세대 가족 나무와 비교합니다. 부모님이 더 많은 친척을 가진 이유는, 부모님의 조상이 귀하보다 한 세대 더 많기 때문일 수 있습니다. 친척 수는 세대를 거슬러 올라갈수록 기하급수적으로 증가합니다.

RootsTech의 친척 사진은 어디서 변경하나요?

RootsTech의 친척에 사용되는 사진은 다음에서 설정합니다: https://www.familysearch.org/identity/settings/profile

가족 나무가 “완성”되었는데 왜 친척이 없거나 적거나 한쪽 부모 쪽만 있나요?

표시된 제한된 세대 내에서 완성된 나무일 수 있지만, 많은 친척을 찾기 위해 필요한 큰 나무에 연결되어 있지 않을 수 있습니다. "큰 나무"는 더 많은 세대를 거슬러 올라간다는 의미가 아닐 수 있습니다. 단지 다른 사람이 연결된 나무에 연결되어 있지 않다는 뜻일 수 있습니다. RootsTech용 제한된 나무는 수백만 명이 포함된 FamilySearch 나무와 완전히 연결되어 있지 않습니다.

• 다음과 같은 문제도 연결을 제한할 수 있습니다:
  • 계보가 얼마나 깊은지.
  • 계보가 세계의 다양한 지역 또는 민족과 얼마나 연결되어 있는지, 예를 들어 영어 혈통이 아닌 경우.
  • 그 계보에서 관계가 얼마나 정확한지.

예전에 친척이 많았는데 지금은 없거나 매우 적습니다. 무슨 일이 있었나요?

누군가 나무의 인물을 업데이트했을 가능성이 큽니다. 인물이 병합되거나 부모가 변경되거나 관계가 제거되었거나, 큰 연결된 나무와의 연결 경로가 변경되었을 수 있습니다.

왜 한쪽 부모 쪽 친척만 보이거나 모계 필터를 선택했을 때만 친척이 보이나요?

1. 위 답변을 참조하세요.
2. 모계 또는 부계 필터는 목록 상위 300명에만 적용됩니다. 따라서 친척이 부계 쪽에 더 밀접하게 연결되어 있으면 모계 쪽이 밀려날 수 있습니다. 위치나 주 또는 도를 선택하면 이런 현상이 덜 발생합니다. 예를 들어 캘리포니아를 선택하면 해당 주에서 250명만 있을 수 있어 모두 표시되고 부계 쪽이 모계 쪽을 밀어내지 못합니다.

출생 부모와 입양 부모(또는 유사한 두 부모 세트)가 있습니다. 왜 한쪽만 보이거나 한 번에 한 계보만 볼 수 있나요?

1. 아니요, 선호 부모 설정은 그 계보로 필터링하거나 정렬하지 않습니다.
2. 하지만 서비스는 두 부모 세트 모두를 검색하여 가장 가까운 친척 경로를 찾습니다. 친척이 반환되지 않는 데는 여러 변수들이 영향을 미칩니다. 위 답변을 참조하세요.

300명 이상의 친척을 볼 방법이 있나요?

네, 위치별 검색입니다. 다른 위치를 선택하면 해당 위치에서 다른 300명 또는 해당 위치의 수만큼 결과를 볼 수 있습니다. 특히 미국과 캐나다에서는 주 또는 도를 선택해 그 지역의 새로운 300명 목록을 볼 수 있습니다.

배우자를 통해 연결된 가족을 찾기 위해 RootsTech의 친척을 검색할 수 있나요? (인척 찾기)

아니요, 불가능합니다.

연락처 목록으로 무엇을 할 수 있나요?

연락처 목록은 150명으로 제한됩니다. 이 목록은 RootsTech 이벤트 종료 후 몇 주간 유지되어 사용자가 연결과 소통을 마무리할 수 있도록 합니다. FamilySearch.org에서 장기 솔루션을 지원하도록 설계되거나 구현된 것은 아닙니다. 이벤트 종료 후 다른 사용자와 연락을 유지하려면 FamilySearch 채팅 서비스를 사용할 수 있습니다. 메시지를 보내면 FamilySearch 채팅 받은편지함에 저장됩니다.

한 조상의 모든 친척을 생존 사용자까지 볼 수 있나요?

네, 모바일 앱에서는 공통 조상으로부터 친척을 필터링하거나 그룹화할 수 있지만, 현재 목록의 300명 제한 내에서만 필터링됩니다.

형제자매나 부모 또는 자녀가 2^차 사촌 등으로 표시되는 이유는?

모든 사용자는 자신만의 FamilySearch 계정과 생존자 가족 나무를 가지고 있습니다.

예를 들어, 자매의 나무에서 생존자로 표시된 아버지나 어머니가 실제로는 사망했을 수 있습니다. 정보가 각자의 가족 나무에 어떻게 추가되거나 편집되었는지가 결과에 영향을 미칩니다.

또 다른 가능성은 개인별 가족 나무 내 관계가 서로 다르다는 점입니다. 따라서 한쪽 또는 양쪽이 부모와 조부모에 대한 경로가 다를 수 있습니다.

팁: RootsTech의 친척을 통해 찾은 친척이나 친구와 연락을 유지하려면, 해당 인물의 메시지 보내기를 클릭해 메시지를 보내세요. 그러면 그 사람이 FamilySearch 채팅에 추가되어 받은편지함에 유지됩니다. 받은편지함에서 삭제하지 않는 한, RootsTech 채팅 종료일(3월 31일)을 걱정할 필요가 없습니다.

가족 나무 변경 사항이 RootsTech의 친척에 반영되는 속도는?

보통 30분에서 60분 정도 걸립니다.

친척 목록이나 그래프를 인쇄할 수 있나요?

아니요, 지원하지 않습니다. 하지만 친구 추가하거나 메시지를 보내 연락처 목록에 저장할 수 있습니다.

위치별 친척 수가 가끔 1명 또는 몇 명 차이가 나는 이유는?

가족 나무 변경이나 사용자가 30분 간격으로 이루어지는 친척 새로 고침 사이에 가입 및 탈퇴를 하기 때문입니다.